新版個資法通過，企業舉證責任加重，如何應用及保存電腦稽核紀錄，成為IT部門重要課題，經歷過2009年資料外洩事件後，東森得意購資訊部總監丁平碩認為，稽核紀錄最重要的是做到無縫隙留存。
回想資料外洩事件的歷程，當時，東森雖已啟動內部調查程序，也配合檢調單位調查動作，卻無法有效找到洩密者，關鍵原因在於稽核紀錄不足，只有人員存取的紀錄而已，換句話說，東森只能從稽核紀錄中看出有哪些員工存取資料，但這對找到洩密者沒有實際幫助。
也因此，東森開始擴大稽核紀錄的深度，例如：納入系統間的資料流向，朝向無縫隙稽核紀錄發展。以客戶的身份證字號為例，存取人員可能有客服部、業務部、其他系統自動讀取等，每一位存取者的使用模式皆不相同，像客服人員與業務人員可能只是讀取資料而已，但若是系統帳號存取，則該系統也必須有讀取紀錄，及存取後的資料流向。
此外，東森還模擬各種資安事件及處理方式的演練，從中檢視稽核紀錄是否能完整銜接，像是客戶接到詐騙電話， IT人員該如何撈取稽核資料，包括該筆客戶資料曾經被哪些員工存取過、系統資料的流向、時間戳記等紀錄都要完整留存，如此才能達到無縫隙紀錄的目標。