疫情下遠距工作已成為新常態，為避免使用者在各種數位協作工具中切換時耗費過多時間，Dropbox宣布將逐步整合旗下產品線，並提供全用戶在電子簽名產品 Dropbox Sign、影音通訊工具 Dropbox Capture 與文件共享服務 DocSend 免費升級功能，幫助遠距工作者無痛導入數位協作工具，提升其工作效率與價值。
美國資安業者 Okta 研究指出，現今企業平均需使用 89 種應用程式完成工作，視訊會議公司 Owl Labs 統計則顯示，視訊會議時間自 2020 年以來平均增加約 50%。這樣的工作型態使得分散於不同地域和時區的協作者，除了參與線上會議，還需在多重平台、應用程式與分頁之間進行切換，從而導致多數人注意力無法集中、工作效率低落的狀態。
Dropbox 認為，現代數位協作工具應將內容與工作流程有效整合，因此更新 Dropbox Sign 、Dropbox Capture 與 DocSend 三大數位協作工具功能，讓分散在不同地域與時區的協作者能更暢通無阻的進行交流，輕鬆推動工作進行。
HelloSign 更名為 Dropbox Sign
管理四散的文件與冗長的簽核流程，一直是降低文書處理工作效率的元兇，去年 Dropbox 推出電子簽章與 PDF 編輯功能後，皆協助用戶省下整理大型文件時間，讓工作者能騰出更多時間進行思考與討論，為其工作帶來高度價值。
而為了幫助使用者與團隊更輕鬆使用 Dropbox 提供的全套工具，Dropbox 宣布統一產品名稱，除了將 HelloSign 更名為 Dropbox Sign 外，HelloSign API、HelloWorks 與 HelloFax 也同步更名為 Dropbox Sign API、Dropbox Forms 及 Dropbox Fax。Dropbox 承諾，未來將加速整合的腳步，致力提升協議工作流程的順暢度。
在方案更新上，即日起，Dropbox Sign 方案將提供用戶不限次數的個人簽署，Standard 及 Premium 方案客戶每月可有 50 次免費 Forms 交易，促進人工流程的自動化作業。
全用戶皆可使用 Dropbox Capture
遠距工作帶來的難題之一是，工作時間充斥無數小時的視訊會議、持續轟炸的聊天訊息及冗長的電子郵件。去年推出的 Beta 版 Dropbox Capture，便以好上手的短影片取代文字，幫助團隊成員以更輕鬆的方式彼此溝通的訴求，大幅減輕上述的通訊困擾。
因應用戶的新需求，Dropbox 過去一年也持續新增影片剪輯、轉錄、留言、優化截圖標記，以及追蹤看過影片對象、並將超連結附加至截圖中等功能，幫助客戶大規模建立內容知識庫，也讓團隊成員於入職培訓或企業指南時能夠輕鬆存取和共享。
為了能服務更廣大的客戶群，即日起，各項方案的 Dropbox 用戶皆可使用 Capture 功能 ：
- Professional、Standard、Advanced 與 Enterprise 方案使用者：可在儲存空間上限內使用 4K 規格錄製，並可編輯各種長度的影片
- Basic、Plus 與 Family 方案使用者：以 1,080p 規格進行最長 2 小時的影片錄製，僅可編輯 5 分鐘以內的影片
DocSend 新增進階影片分析功能
繼 2022 年 4 月推出 DocSend 文件共享服務，讓使用者輕鬆分享影片，存取播放完成率、觀看時間、地理標籤資訊及個別瀏覽者資料的剖析資料後，Dropbox 本次針對 DocSend 新增進階影片分析功能，並於今日正式啟用。
新增的進階功能包括互動式圖表、成效表現圖表和影片互動設定等，目的是幫助使用者處理關鍵庶務，包括與客戶建立穩固關係、作為商務決策時的重要數據參考等。目前此進階功能已開放給 Standard、Advanced 與 Enterprise 方案的 DocSend 用戶使用。
除了個別產品更新外，Dropbox 預計在今年底前將 Capture 整合至 DocSend，讓使用者在同一個應用程式中就能完成影片錄製與訊息分享，享受無縫接軌的工作流程體驗。