信任科技服務商Gogolook（走著瞧股份有限公司）旗下個人數位防詐APP Whoscall發布《2023 Whoscall年度報告》，分析亞洲各地通訊詐騙情勢，並結合內政部刑事局第一手數據與觀點，盤點出台灣民眾在電話、簡訊與連結等場景中，面臨的最新詐騙威脅。報告顯示，在各國政府、業者共同努力與民眾防詐意識抬頭下，多數地區的詐騙量皆有暫時緩和的跡象，僅有香港在啟動電話實名制後，仍抵擋不住詐騙電話與簡訊量皆翻倍增長。觀察台灣情況，在投資詐騙稍稍趨緩後，詐騙電話或簡訊也繳前年下降，減少近三成幅度大於其他地區；而馬來西亞與日本則皆呈現詐騙電話下降，但簡訊反向上升的樣態轉移。
「+86、+67、+447、+852」開頭來電仍須慎防
配合「打詐行動綱領1.5版」，國家通訊傳播委員會（NCC）去年聯合電信業者加大力道攔阻境外詐騙電話，自5月起封鎖所有「+886 0至8」開頭的號碼撥入台灣。在取得初步成效後，NCC再針對「+886 9」開頭的境外漫遊號碼的來電，在通話前增設「這是國際電話，請小心詐騙」的語音警示。根據Whoscall觀察，此措施確實有效降低「+886」開頭的境外疑似詐騙電話。
然而，「+67」、「+86」、「+447」以及「+852」也皆是詐騙集團不定期透過海外機房撥打詐騙電話的高風險特徵，而Whoscall在與各國警方合作的優勢下，掌握最新的境外詐騙電話趨勢，呼籲民眾應該仍應多善用科技防詐工具並加以提防！
在詐騙簡訊方面，經國家通訊傳播委員會、刑事警察局及Google從源頭防堵，截至2024年1月，檢舉數已下降為143件，降低比例逾97%。刑事局提醒，無論詐騙簡訊的寄發來源為何，都須多加留意陌生簡訊內的網址或善用科技防詐工具，請勿輸入個人資料、繳費或加陌生LINE好友。若有任何疑慮，請撥打165反詐騙專線查證。
「假會員登入」頁面樣式真偽難辨、陌生連結勿亂點
隨著詐騙型態的轉變，Whoscall的防詐範圍也從電話、簡訊延伸到連結，將自有AI防詐技術整合跨國警方以及資安合作夥伴資料源，奠定偵測風險連結資料庫在全球的領先優勢。除了在簡訊中偵測高風險連結外，Whoscall所推出的新功能「檢查連結」讓用戶在App內查詢來自不同管道的陌生連結，已幫助台灣用戶檢查逾23萬次陌生連結的風險性，更揪出超過11%的詐騙連結。
根據Whoscall分析，不論是透過簡訊、LINE或是數位平台廣告等所傳散的惡意連結，其詐騙圈套主要類型可以分成「假會員登入」、「下載惡意軟體」、「假一頁式購物」以及「加LINE好友」。
雖然詐騙集團假冒知名網路銀行、交易所名義製作假會員登入頁面的手法已經行之有年；不過，在過去萌芽期，民眾仍能透過肉眼判斷假網頁的破綻，在生成式AI也被用來製作圖片與網頁素材後，假網頁的完整度已經大幅提高，也反映科技工具判斷連結風險確保資訊安全的重要性。
近期許多詐騙也常透過連結誘導民眾下載惡意軟體（俗稱：apk），繞過App Store與Google Play等官平台，造成手機中毒、個資外洩、信用卡盜刷等受害頻傳。其中，也有不少投資詐騙的案例為詐騙集團仿冒券商的App設計，讓受害者誤以為在合法券商系統中下單，實則將款項匯給詐騙集團。而投資詐騙之所以又稱為殺豬盤，是因為此詐騙手法仰賴動輒數週到數月的時間與受害者累積信任感，因此在通訊軟體LINE建立聯繫方式也形同取得敲門磚。