玉山安永科技論壇 AI智慧變革 引領企業轉型、留意治理風險

人工智慧(AI)應用趨勢下，許多企業積極數位化轉型及導入 AI 應用，期望創造更多生產力及正面影響。28 日安永聯合會計師事務所與台灣玉山科技協會共同舉辦玉山安永科技論壇，探討 AI 變革中如何重新定義企業體驗與治理風險。

安永諮詢服務(股)公司總經理張騰龍致詞表示，在這個數位浪潮席捲全球的時代，AI 技術已經成為推動創新和增長的關鍵。本次論壇將深入討論 AI 如何改變企業的營運模式，如何在數位轉型的過程中確保數據的安全與合規性，以及如何建立有效的 AI 風險管理框架，讓臺灣企業在智慧時代中保持競爭力。

新竹科學園區管理局副局長陳國樑分享在我國 AI 治理趨勢上，如何平衡創新與管理。他分享近年來 AI 快速發展帶來的產業變革，在企業及人們的日常應用都埋有 AI 的影子。全球政府因應這波創新性的變革，在快速變化中進行數位治理而有可依循的原則，以及國際間訂定 AI 立法原則及模式，我國針對 AI 基本法立法的推動進行平衡創新與監管需求。他進一步說明目前國際所重視的數位治理議題，包括創新合作、應用負責、資料隱私、風險管理的四大推動重點以及七大基本原則。

為了迎接更多新的挑戰和機會，安永建置 EY.ai 平臺以協助企業使用 AI 實現業務轉型，並透過 AI 生態系統增強安永相關的能力。安永亞太區首席創新長羅奕智談到 EY.ai 平臺帶來的創新之旅，分享安永如何與生態系統夥伴合作，提供企業數位轉型的體驗。他強調安永使用 EY.ai 平臺的三個關鍵原則，包括藉由治理和倫理準則來建立對 AI 的信心，透過現有解決方案的整合來創造長期價值以提升生產力，以及鼓勵人才將 AI 作為增加能力的工具，解鎖更高層次的工作和經驗。至於各產業未來如何運用 AI？他認為企業在維持以人為核心的同時，應積極推動 AI 歷程，並將 AI 納入企業策略應考慮的關鍵因素。

針對金融機構應如何在內部加強 AI 影響的合規機制？亞洲創新中心(納斯達克創業家中心聯盟)執行董事陳淑敏提出三點看法，第一點為金融機構可在內部加強合規機制，建立相關治理框架、政策與實踐方式，第二點可設立 AI 治理委員會，建立跨職能團隊負責監督AI技術的開發和使用，加強AI治理層面。第三點為定義金融機構的 AI 相關政策，要求遵守 AI 使用的補充指南和具體要求，包括法律聲明與使用條款、引入通用公共政策準則。他進一步分享，有鑑於 AI 新興領域的重要性，建議金融機構應制定一套公共政策原則，簡明且一致地傳達立場，以便與當地和全球的監管或立法機構交流。

在最後的專題座談中，由安永諮詢服務(股)公司總經理張騰龍主持，安永亞太區首席創新長羅奕智、安永管理顧問(股)公司總經理萬幼筠、亞洲創新中心(納斯達克創業家中心聯盟) 執行董事陳淑敏交流對談，聚焦於企業如何有效導入 AI 以及應用過程中的策略與挑戰。探討導入 AI 可以實現的多重目標，如何量化企業 AI 應用效果的具體方法。此外，剖析在引入生成式 AI 時，應遵循哪些法規與政策，並提供相關準備的建議；也涵蓋企業內部的資訊能力建設以及人才發展的挑戰，在追求創新的同時，潛在風險該如何管理？為與會者提供全面的啟發與建議。

▲圖說： (由左至右)安永管理顧問(股)公司總經理萬幼筠、亞洲創新中心(納斯達克創業家中心聯盟) 執行董事陳淑敏、台灣玉山科技協會副理事長盧超群、新竹科學園區管理局副局長陳國樑、安永諮詢服務(股)公司總經理張騰龍、安永亞太區首席創新長羅奕智。