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解決方案

九成民眾憂家人受騙:趨勢科技AI防詐達人推「家庭守護圈」實現共防

2026 / 01 / 13
編輯部
九成民眾憂家人受騙:趨勢科技AI防詐達人推「家庭守護圈」實現共防
詐騙手法持續進化,從過去的單次攻擊演變為長達數週的「養套殺」劇本,使民眾防不勝防。趨勢科技發布2026年五大詐騙趨勢預測,同時宣布旗下防詐應用程式「AI防詐達人」推出全新「家庭守護圈」功能,將防詐範圍從個人擴展至整個家庭,實現「家庭共防」的新世代防護模式。

九成民眾擔心家人被騙,長輩與年輕族群風險最高

根據趨勢科技調查,高達九成的台灣民眾表示擔心家人朋友遭受詐騙。從165打詐儀表板與公開資料分析,65歲以上長輩因持有退休金或大筆積蓄,成為詐騙集團鎖定的高價值目標,單次受騙金額往往最高;年輕族群則因涉世未深,在網購詐騙與投資詐騙中的受害人數比例居冠。值得注意的是,新北市警局調查數據顯示,超過65歲的受害者人數較前一年增加65%,顯示長輩已成為詐騙集團的主要目標。

趨勢科技總經理洪偉淦指出:「詐騙透過多渠道滲透、多階段操縱,再結合AI技術強化欺騙手法,形成一套精密排演的『完整劇本』。我們呼籲大眾應隨時提高警覺,善用資安工具,透過家人共防,才能真正為自己與全家的安全築起堅固防線。」

從單點偵測進化至多點偵測架構

傳統防詐解決方案多採用「單點偵測」模式,針對單一管道如簡訊或來電進行過濾。然而現代詐騙已發展為多管道、多階段的攻擊劇本,詐騙集團可能先透過簡訊或社群平台接觸受害者,再以假冒客服來電建立信任,最後要求加入LINE進行後續詐騙。根據趨勢科技調查,73%的簡訊詐騙受害者曾被要求「轉移到其他平台繼續對話」,且約96%的詐騙網站會在24小時內消失,形成難以溯源的「快閃式詐騙鏈」。

針對此一威脅態勢,AI防詐達人採用「多點偵測」技術架構,涵蓋詐騙簡訊過濾、詐騙來電辨識、詐騙網站攔截、LINE好友風險評估等多重管道,並整合刑事警察局165全民防騙網情資。當使用者瀏覽已被通報的詐騙網頁時,系統可即時發出警示。此外,針對AI深偽技術日益普及的威脅,AI防詐達人也導入AI視訊換臉偵測功能,可在視訊通話中即時辨識深偽影像。

詐騙預警雷達:三級風險動態評估機制

在多點偵測的基礎上,AI防詐達人進一步導入「詐騙預警雷達」功能,整合AI詐騙預測模型與行為模式分析,可主動判斷使用者在手機上接觸的資訊是否潛藏詐騙風險。

趨勢科技產品管理部協理沈政彥說明,詐騙預警雷達的核心在於「行為風險動態評估」。系統會持續收集使用者接觸到的詐騙訊息與後續行為軌跡,將這些行為資料與趨勢科技建立的全球詐騙行為預測模型進行比對分析。透過AI演算法,系統可辨識出當前詐騙情境所對應的套路類型,包含假投資、假交友、假檢警等常見手法,並預測詐騙集團的下一步行動。

以假投資詐騙為例,當系統偵測到使用者收到某證券公司發送的可疑簡訊後,詐騙預警雷達會分析該訊息特徵,並主動告知使用者:詐騙集團的下一步可能是誘導加入LINE群組、聲稱有「穩賺不賠」的投資資訊;隨後會讓受害者小額獲利以建立信任;最終則會引導至不明平台或下載假冒的投資APP,誘使受害者加碼投入資金。

在風險分級機制上,系統依據使用者行為動態調整警示等級。若使用者頻繁收到詐騙簡訊但未點擊,系統判定為「低風險」並發出初級警示;若使用者點擊了簡訊中的詐騙連結,即使AI防詐達人已成功攔截,仍會因點擊行為反映出防詐意識不足而觸發「中風險」警示;若使用者進一步將LINE ID提供給可疑對象,系統則升級為「高風險」警示,同時提醒使用者確認是否已轉帳或遭受金錢損失,並建議撥打165專線。

沈政彥強調:「過去的詐騙多為『一次攻擊』,如今已升級為更隱匿的『養套殺』。能協助民眾在詐騙的『信任養成期』即給予警示提醒,是避開詐騙風險的關鍵時刻。」

家庭守護圈:從個人防護延伸至家庭共防

調查顯示,多數民眾不認為自己會被騙,卻高度擔憂家人遭受詐騙。針對此一需求,AI防詐達人在詐騙預警雷達的基礎上推出「家庭守護圈」功能,將預警機制從個人延伸至整個家庭。

使用者可擔任「主照顧者」角色,透過一鍵分享連結邀請家人加入守護圈並安裝AI防詐達人。當守護圈內的家庭成員遭遇高風險詐騙情境時,主照顧者的手機將即時收到推播通知,內容包含家人當前面臨的詐騙類型與風險狀況,讓主照顧者可在第一時間致電關心。此外,主照顧者可在APP介面上檢視所有家庭成員的安全防護狀態,一目瞭然掌握全家人的數位安全。

趨勢科技資深產品行銷經理朱芳薇表示:「不同世代因生活型態與資訊接觸管道不同,所面臨的受騙風險也呈現顯著差異。家中的主要照顧者往往成為數位安全的關鍵防線,透過家庭守護圈,讓防詐成為主動式的『共防』新模式。」

她總結:「詐騙最痛的不只是損失金錢,更是受害者事後的懊悔。『如果早點知道就不會落入陷阱』。AI防詐達人的核心價值,就是讓使用者能夠早點知道、早點收到預警,不只保護自己,也能提早守護家人。」