近年來，台商海外布局版圖正經歷結構性轉變。受中美貿易摩擦、大陸人力成本攀升等因素影響，製造業生產基地逐步從中國大陸轉移至東南亞，企業對跨國網路連線與資安防護的需求也隨之升溫。深耕兩岸三地企業網路服務逾20年的第一線資訊科技，正是在這波轉型浪潮中，從傳統VPN供應商進化為「雲網安」一體化服務的解決方案夥伴。
第一線資訊科技長期累積紮實且多元的市場實務經驗，並於去年正式成為DYXnet第一線在台灣的獨家代理商，肩負相關解決方案在台灣市場的在地化推廣與落地任務。該公司同時與DYXnet第一線攜手舉辦技術交流研討會，協助企業因應跨國營運與日益嚴峻的資安挑戰。第一線資訊科技業務銷售總監吳國儀與售前技術經理廖洺鋐接受資安人專訪，深入剖析企業如何透過SD-WAN結合SASE架構，在數位轉型過程中兼顧網路效能與資安防護。
布局東南亞：以客戶需求為導向的服務延伸
第一線資訊科技前身為港商第一線台灣分公司，過去二十餘年專注服務台商兩岸三地的企業專網需求。然而，隨著國際經貿情勢變化，台商設廠據點已明顯從中國大陸轉移至越南、泰國、印尼、菲律賓等東南亞國家，企業網路架構也面臨重新規劃的需求。
吳國儀表示，
第一線資訊科技的布局策略始終以客戶需求為導向，隨著台商據點轉移，服務版圖也同步延伸。目前該公司在東南亞主要國家均設有據點與機房，能延續過去服務台商的模式，協助企業建立穩定的跨國網路連線。在客群結構上，台灣製造業仍為主要服務對象，尤其是電子製造與科技業；近期隨著AI應用蓬勃發展，不少AI伺服器供應鏈相關的散熱模組、零組件廠商也成為新興客戶。
SD-WAN興起：企業網路架構的世代交替
在技術層面，企業廣域網路正經歷世代交替。過去企業普遍採用的MPLS VPN架構雖然穩定，但建置成本較高且彈性不足，難以因應快速變動的營運需求。相較之下，SD-WAN（軟體定義廣域網路）技術透過軟體層的智慧調度，可實現更靈活的頻寬配置與應用優先順序管理，同時有效降低整體營運成本。
經過數年市場驗證與觀察，SD-WAN技術已趨於成熟，企業接受度大幅提升。無論是新建置或既有架構升級，多數客戶都傾向採用SD-WAN方案。以知名電動機車品牌Gogoro為例，該公司在評估性價比與功能需求後，便選擇以第一線資訊科技的SD-WAN方案取代原有架構，成為技術轉型的成功案例。
SD-WAN結合SASE：建構雲網安一體化防護
然而，單純的網路連線服務已無法滿足現今企業的資安需求。面對勒索病毒肆虐、資料外洩事件頻傳，企業亟需將資安防護融入網路架構設計之中。第一線資訊科技近年積極整合SASE（安全存取服務邊緣）架構，為客戶打造兼顧效能與安全的一體化解決方案。
廖洺鋐說明，第一線資訊科技的SASE方案涵蓋多項關鍵資安功能，包括ZTNA（零信任網路存取）架構、設備姿態檢測、雲端防火牆、DLP（資料外洩防護）以及PAM（特權帳號管理）等。他指出，資料外洩是台灣企業最關切的資安議題，因此DLP功能的詢問度持續攀升。在實際應用場景中，當高階主管出差在外需透過SASE PoP連線時，系統會執行身分驗證、多因子認證及設備合規檢查，確保僅有經IT部門認可的人員與設備能夠存取內部資源。
在市場差異化方面，第一線資訊科技具備兩項核心優勢：「多品牌彈性整合」與「地端PoP落地部署」。不同於部分業者僅支援特定品牌，第一線資訊科技可依客戶需求整合Palo Alto Networks、Fortinet等主流資安品牌的SASE方案，提供更高的選擇彈性。此外，客戶可依據實際需求選擇以專線或Internet接入機房，由第一線資訊科技負責後續的架構設計、流量調度與安全控管，並提供完整的SLA服務保障。
資安意識覺醒：從成本支出到策略投資
企業資安意識的轉變，是推動市場需求成長的關鍵動力。吳國儀觀察，約從兩三年前開始，企業對資安服務的詢問度與要求明顯提升，背後有兩大驅動因素。
首先是勒索病毒攻擊的威脅日益擴大。勒索攻擊早已不再僅針對大型企業，攻擊者不看企業名氣，只看資安破口，任何規模的組織都可能成為攻擊目標。其次是供應鏈資安合規要求趨嚴，特別是服務美國軍工產業或國際大廠的高科技供應商，被終端客戶要求必須具備一定水準的資安防護能力。
「過去一旦發生資安事件，責任往往落在IT部門身上；如今企業經營層已清楚意識到資安的重要性，也更願意投入相應預算。」他強調，企業主對資安的態度已從「成本支出」轉變為「策略投資」。
第一線資訊科技在服務模式上強調的不僅是產品或架構導入，而是一套可落地且具延續性的服務流程。從前期風險評估與架構規劃，到導入後的持續支援，該公司協助企業在事件發生時快速釐清影響範圍、降低營運衝擊。對於跨國營運的企業而言，能否在關鍵時刻獲得即時支援，往往比單一產品功能更為關鍵，這也是許多企業選擇與第一線資訊科技長期合作的重要原因。
2026展望：AI結合雲網安，開創算力安全新局
展望2026年，第一線資訊科技將服務版圖延伸至AI領域，提出「AI結合雲網安」策略藍圖。吳國儀透露，DYXnet第一線已投入AI算力租賃服務，並取得ISO/IEC 42001人工智慧管理體系認證。該認證由國際標準化組織（ISO）與國際電工委員會（IEC）共同制定，是全球首個可認證的人工智慧管理系統標準，協助企業在推動創新應用的同時兼顧合規與營運風險管理。
在此基礎上，第一線資訊科技將AI算力服務整合至既有的VPN與雲網安架構，協助企業在導入AI應用時兼顧資料安全與實際落地需求。相較於市面上多數透過Internet存取的算力租賃服務，第一線資訊科技採用VPN專線直連算力環境，資料傳輸不經公網，可有效降低機敏資訊外洩風險。對製造業而言，當企業希望以內部資料訓練AI模型時，這樣的架構設計能夠回應其對資料安全的高度要求，成為AI應用順利落地的重要關鍵。
不過，AI市場目前仍處於快速演進階段，價格波動與技術迭代速度極快。部分企業對AI應用的期待仍偏向理想化，實際導入往往需要企業內部具備專責團隊推動，並透過跨部門協作與明確的KPI設定，才能真正實現效益。
從傳統VPN服務商轉型為AI結合雲網安的一體化解決方案夥伴，第一線資訊科技的發展軌跡反映了台灣企業在網路與資安需求上的深刻演變。隨著台商出海版圖持續擴張，兼顧網路效能與資安防護的整合服務，將成為企業數位轉型不可或缺的基礎建設。
▲首圖圖說：第一線資訊科技業務銷售總監吳國儀（左）與售前技術經理廖洺鋐（右）