搞資訊的，你的名字叫「弱者」！

通常的經驗是壞事一來最少要3次，這陣子聽到資訊人員的壞消息竟然真的接二連三。

前幾天在中部科學園區管理局一場資安課程中，遇到兩位數聯資安的朋友，聊到他們的近況，所有的回答都是「？？？」，原來SeedNet要被併購了，新東家在想什麼沒人知道。2天前聽到消息，數聯資安可能會收起來或易主。雖然已有心理準備，但是一股震撼仍從心中湧起，唉！資安能量又面臨另一次潰散。

鈺松賣給SeedNet的初期，我訪問了宜蘭縣府資訊室，他們就無奈的表示，早期一簽3年合約，從立駭被賣到鈺松、從鈺松被賣到SeedNet、現在好了，下一個買家是誰？

購買資安服務的買家是相對弱者，政府對提供資安服務的公司，完全不設限（專業能力、持續營運能力）。好不容易有些體認資安重要的公司，面對的是良莠不齊的資安服務商家，好壞憑運氣。

另一個面向，早期在鈺松打拼的資安團隊們，更是在大環境不佳，公司營運不健康下，被迫出走，找到好歸宿的又有幾何？

這個震撼剛過，昨日一天聽到兩則令我氣餒萬分的案例。北部某地方政府一位勇於任事的資訊人員，當時將地方全部的電腦系統集中管理，網路服務統一集中到單一出口，降低系統到處出現破洞的威脅，這樣的作法也將一切可能的風險，集中到自己的單位。他的想法是，對全地方的資訊資源有效運用，以及資安管理可以達到極大化。結果，主管因其他業務因素，將他調職。我為這位人員悲、也為該地方未來資訊風險悲。

同場合另一位資訊人員也表達，一、兩年後準備退休了。這位會做事、不願花時間做人的資訊人員，表示自己的工作掩蓋了主管的亮度，同時升遷時，比較容易升那些一起喝酒的人（才不會出事）。

還是同一天，聽說人事局發文中央部會某單位，表示資訊人員、司機、工友，宜委外。各位請玩味一下這個用詞遣句。

寫到這裡，您有何感想。資訊人員的宿命：以邏輯思考駕馭機器、從學校就被訓練要專注解決問題，在程式、電腦範疇內打轉，鼓勵追隨認真踏實的前輩。結果忘了一件最重要的是：如何與人打交道！

我在各種場合經常提醒資訊人員說人話，說老闆的話。不要一頭就鑽到問題裡去，其實應該先靜一下心，想一下問題核心在哪裡？除了系統問題，往往還有一些「人」的問題。這個「一些」其實最關鍵了！請務必撥些時間，讓老闆們知道你正在想什麼？規畫什麼？準備做什麼？正在做什麼？如果可能，幫老闆們設身處地想一下，這種推動方式，是否對某些人產生影響？三思而後行，你會更懂得拿捏。