根據聯合晚報來自於美聯社報導，出售上網安全軟體的EchoMetrix公司，可能瞞著訂戶讀取孩子們的聊天內容，當成行銷資訊，轉賣給電視、電影、電玩業者。
其軟體本來是為了防止孩童到不良的網路場所與接觸有害內容，但是現在卻讀取雅虎、MSN、AOL等網站的隱私談話與習慣，讓企業窺知青少年線上聊天內容。從隱私聊天，從簡訊、部落格、社交網站、論壇、聊天室蒐集資訊，所獲資訊包括青少年如何看待即將上市的電影、電玩或服飾潮流，這些都變成行銷資訊。
EchoMetrix公司辯稱並未因此使兒童陷入風險，因為該程式沒有透露孩子的姓名、住址。但是監護軟體知道孩子的年齡，因為家長訂購軟體的時候，已經依照孩子年紀的大小而設定監控的寬嚴度。