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新聞

戰國策4,270筆資料外洩 Google全都露

2009 / 09 / 11
編輯部
戰國策4,270筆資料外洩 Google全都露
虛擬主機代管商戰國策因內部存取控管失當,以致客戶訂單成為網上公開資訊,本篇將就該事件的前、中、後期,應當採取何種應變措施做分析。事件日期:2009年1月事件說明:提供虛擬主機、網頁設計服務的戰國策,爆發一起嚴重資料外洩事件,由於其公司網站內部後台管理頁面的存取權限管制失當,約有4,270筆客戶訂單資料全部被Google快取抓走變成公開網頁資料,包括客戶名稱、姓名、電話、交易方式、帳號密碼及交易金額等機密資料,全都在公開網路上一覽無遺。消息在幾個部落格公開後,Google上的Cache記錄已經全部被移除,但資料暴露在Google上前後長達1個月之久,而且在大陸的搜尋引擎Youdao當中,仍然可以看到這4,000多筆的訂單快取網頁,甚至有關鍵字可以找訂單內容。根據網友指出,這些CACHE頁面的日期都集中在去年11月底12月初,估計是那段時間廠商內部管理網站沒做IP權限限制,很可能在當時只有後台登入頁面有IP權限限制,但是進去以後的其他程式頁面並沒針對登入session/IP做控管。一位不願透露姓名的主機代管廠商主管便表示,如果有做到登入身分的控管,例如IP位址與登入帳號、密碼的比對等,Google的網路蜘蛛程式不可能有辦法存取內部訂單系統的資訊。他進一步指出:「最有可能的是系統做了異動後,忘記加上身分認證的功能,然後內部管理人員的瀏覽器安裝了類似Google Toolbar的工具軟體,使得Google的伺服器可以收集到內部系統的網址,網路蜘蛛才有辦法循線收集到這些網頁。」而戰國策對此事件並未在第一時間內通知其客戶,也僅對外表示,資料外洩的原因還在追查中,其對於危機處理的態度相當可議。同時,用戶的資料全糟暴露已是事實,這起事件多少會影響企業對於代管服務的信心。