立院雖然三讀通過新版個資法，惟因施行細則尚未公佈，目前仍有許多引人爭議之處，像是第12條告知義務的規定，業界便有不同解讀。
新版個資法第12條規定，公務機關或非公務機關「違反本法規定」，致個人資料被竊取、洩漏、竄改或其他侵害者，應查明後以適當方式通知當事人。換句話說，企業如果沒有違反個資法規定，當發生個資外洩情事時，是否不用主動告知當事人？
對此，法務部表示，新版個資法的確沒有強制要求企業須履行告知義務，但若個資當事人因為資料外洩而蒙受損失，企業有沒有主動告知的行為，將是影響法官判定罰責輕重的因素之一，更何況企業有沒有違反個資法，必須由法院審理決定，並非企業單方面認定。
站在社會責任的立場來看，即便沒有法條規範，企業也應該要履行告知義務，當發生個資外洩事件時，企業的主動告知行為會令當事人有所警覺，避免被詐騙集團或不法份子矇騙，也避免發生金錢損失，相反地，若企業不肯主動告知，擔心此舉會影響營收與商譽，因此抱持著「賭一把」的心態，等當事人知道提出告訴時再來想辦法，對企業商譽的影響反而更大。
我們可以理解企業不願意主動通知當事人「個資外洩」的心情，他們擔心的就是會不會影響企業的營收與商譽，因此，對於那些願意主動告知當事人的企業，社會大眾應該抱持肯定態度，而不是讉責他們沒有做好資料保護，透過正面力量鼓勵企業盡力維護客戶權益，台灣的個資保護才能有所提升。