此次富邦內湖機房火災影響層面較大在於證券電子交易的部份，包括現貨、期貨、複委託、境外基金等，幾乎停擺一整天，並且採取人工語音下單的方式來補救，但收取等同電子交易優惠的手續費。
當系統發生事故異常的時候，或許短期內交易量當天只是腰斬成一半，但當下客戶不能安心就會另開帳戶，長期下來客戶是有可能出走的，而一旦出走就很難再回來。此外，一些外資法人的客戶，也都非常關心下單時的問題，比如當發生狀況時的作業程序如何處理，是否有穩定、可靠的交易系統也都是法人考量的關鍵因素。
證券關鍵業務：交易及時
第一金證券資訊服務處協理林忠誾也表示，證券交易是很及時的作業，像是第一金與廠商簽訂維護合約時，營運復原時間就設定在兩小時以內。雖然真實狀況不一定會按照模擬的劇本發生，但是人員的熟悉度是很重要的，一個IP變動、資料變動等，都會需要再去改設定、Debug、追蹤等。假設資料的備援並非即時抄寫，而是使用磁帶備份的話，像第一金這麼大的資料量，可能也需要倒一整天才能恢復。他也認為虛擬化，在資料的備份及回復速度上的確有幫助。
證券是一種撮合交易，要把客戶的委託送進交易所，完成之後再送回，群益金融集團電子商務部主管資深副總裁郭美伶說，如果沒有及時看見委託成功與否就會使客戶的資產受損，她舉例，當你有一筆錢下單，結果沒有看見交易成功的資訊，只好再下一筆，最後卻是兩筆交易都成功了，到時候錢付不出來，就可能就會造成違約或是超賣等嚴重的狀況，所以交易系統異常比例的高低都會影響到客戶的感受，群益將營運復原時間目標設定為1小時，相較於新加坡國家標準4小時，可說是非常挑戰。
以群益的經驗來看，而當初從線路、機器的建置等，備援中心的建造就耗資上億，平日的系統維護成本也相當高昂。並且連人力也都有備援，像是維運中心獨立營運，開發系統後都必須經過一定的程序測試、簽核，才能上線。
而演練的腳本可能是大樓失火要從異地備援啟動，也可能是這棟辦公室進不去但系統完好，要從異地辦公室連入，必須做各種劇本的模擬。不管是人員到原本辦公室到備援辦公室的時間，還是到備援中心之後啟動究竟要花多少時間，每個小細節都仔細的記錄下來，並且不斷的修正、檢討。
演練是配合還是主動？
一般每年交易所的備援測試，大部分券商的作法是派一、兩個人下單，以配合主管機關的稽核測試。群益比較特殊的作法，卻是全體動員，把前幾天最大量的交易量都倒進去，包括連人員也都要到齊。特意將內部演練的時間拉到與主管機關測試時間相同，才能真正把大量的交易單倒進系統，逼近真實狀況的演練。交易所當時也相當訝異群益怎麼會有這麼多單子進來，甚至還派員前往群益觀摩。
從軟硬體系統維運到全體人力動員配合，都是一個浩大的工程，每次演練的成本也都所費不貲，所幸群益從董事會到總經理等高層，都相當支持，將客人的權益與服務品質擺在最前頭。
郭美伶說，其實這之中只有一個重要的關鍵－就是高層的支持。
目前，證交所也表示，主管機關其實也有相關規範，交易可以人工或電話方式完成，基本要求在於交易不能中斷，並且也要求券商必須針對重要核心系統做備援。但是否異地？備援的切換時間？對於一些技術細節，目前尚無明確規範，以後或許可納入考慮。目前證交所已介入查核，並且密切關注此事。
溫故知新