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企業行動解決方案需求日益高漲 業者推跨國方案
2011 / 01 / 24
吳依恂
中華電信與RIM、Vodafone合作,宣告更完整的企業客戶行動解決方案到位。中華電信副總經理石木標提到,在歐盟免簽證之後,到歐洲的國際漫遊費率管理也更顯重要,透過與Vodafone的結盟合作,不僅可接觸到更多跨國客戶(Vodafone Global Enterprise),並且在費率上能夠更加優惠,也可以達到跨系統業者的無縫整合解決方案,此外,RIM在資料壓縮的技術與資訊安全管理能力也都有獨到的工夫。
Vodafone亞洲區業務發展總監顧理光表示,4年半前推出VGE跨國企業服務,可提供專業的客戶經理服務,可解決跨國企業電信費用與行動設備的管理問題。RIM亞太區副總裁勞偉強也表示,BlackBerry Torch不僅搭配最新作業系統,更結合鍵盤與觸控螢幕的優點。
其實企業行動整合方案的需求一直存在,中華電信行動通信分公司企客處科長吳勝賢說,只不過現在時機更加的成熟。過去BlackBerry輸入方式偏向英語系,但這支新款手機提供的觸控輸入相當適合台灣環境,在手寫輸入的筆順方面尤其方便。此外,目前該方案主要是針對手機裝置,若要支援平板電腦或其他行動裝置,則必須採用另外的方案。
目前已有多家客戶進行該解決方案的測試,中華電信行動通信分公司企客處科長許碧妹提到,行業別遍及零售通路、藥妝等各產業,主要適用於業務部門或高階主管,尤其具有資訊安全需求的單位。她說,主要有不少跨國企業的國外總部指定使用BlackBerry解決方案,便是看中其獨特的資料加密特性。
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