12月初的兩天，電信三雄就紛紛開始iPhone 4S的預約大戰，從先開戰的遠傳電信及台灣大哥大到隔天的中華電信，網站紛紛塞爆，例如中華電信的網站就從早上十點掛到下午兩三點左右，才出現疏導的方式－傳簡訊到13435預約，收到回覆簡訊的消費者才算預約成功。並且由於預約網頁掛在emome底下，使得emome網頁也連線緩慢（如截圖），使得一般用戶服務權益也受到影響。
圖片來源：資安人截圖。
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不過，中華電信向來力推其雲端業務，此次卻未能及時救援。一名資安顧問側面觀察，雲端運算環境尚且剛起步，並且像中華電信如此龐大的事業體，要將雲端運算的運用整併到現有業務流程，恐怕還要一大番工夫，沒那麼簡單。而瞬間大批流量的湧入，也讓該網站陷入了商業邏輯設計漏洞問題，危及了資安三要素(機密性、完整性、可用性)中的可用性，新開賣業務造成的流量反而間接DDoS攻擊到應該正常運作的服務，損害了客戶權益。
身為台灣最大的電信產業供應龍頭，我們也期望中華電信能在下次的iPhone 5推出時，可以針對其雲端資源和業務更加緊密的結合，不僅提升客戶滿意度，也體現雲端運算實務運用的價值。