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新聞

具歷史地標意義的五星級新加坡洲際酒店採用Aruba行動存取技術 為訪客和員工提供行動連網能力

2012 / 04 / 24
本篇文章內容由廠商提供,不代表資安人科技網觀點
具歷史地標意義的五星級新加坡洲際酒店採用Aruba行動存取技術 為訪客和員工提供行動連網能力

Aruba因可靠性、簡易部署以及優異的管理能力獲得青睞



2012年4月24日 Aruba Networks (NASDAQ:ARUN)宣佈,位於新加坡伯吉斯(Bugis)中心的歷史地標五星級新加坡洲際酒店(Hotel InterContinental Singapore)已部署了以Aruba行動虛擬企業架構(Mobile Virtual Enterprise; MOVE)為基礎的無線網路,為訪客和飯店人員提供無所不在的行動連接性。



  這項部署由Aruba夥伴Logicalis經五個月審慎執行,以避免對該飯店的歷史意義造成任何影響。洲際酒店是新加坡唯一具有Peranakan(華人和馬來人後裔男女的統稱)風格的豪華飯店。為了維護如此豐富的傳承,該飯店非常審慎的處理任何可能影響內部裝潢的工程施作。



  完成整個飯店的Aruba部署之前,需要無線存取能力的訪客必須使用飯店IT團隊預先組態設定的基地台,由房務人員負責追蹤從訪客入住到離開期間的使用,並採取直接更換的方式提供支援,因為個別基地台的錯誤排除程序非常耗費資源。隨著商務旅客使用行動裝置的快速成長,以及為了提升飯店的內部程序效率,該飯店希望尋求一種兼具可靠和簡易使用性的方案。



  新加坡洲際酒店IT部門經理Law Swee Heng表示:「先前的Wi-Fi存取採用非常基本的設定,而且欠缺管理能力。IT支援人員必須花時間協助訪客組態他們的裝置。Aruba網路的關鍵優勢在於其直截了當的部署和管理能力。我們對於以使用者為基礎的認證感到印象深刻,它讓我們可以分別為員工和訪客提供不同的服務。集中化管理能力也提供重大的效益。現在,當我們在回應訪客的錯誤排除支援請求時,我們可以立即知道問題究竟出在網路涵蓋、硬體或終端裝置。這讓IT支援團隊的生產力獲得極大的提升。」



  Aruba無線網路將265具基地台連接到一個集中化的行動控制器,提供涵蓋整個飯店的連接性。該飯店發現集中化控制器是最好的方案選擇,因為一如許多室內無線網路的情形,最大的挑戰之一就是必須面對實體結構干擾所導致的訊號減弱。該飯店以多家廠商和架構進行廣泛的測試,包括以控制器和虛擬控制器為基礎的方案,最後決定選擇Aruba。新部署的無線存取服務已獲得飯店訪客的高度肯定,這提供旅客們非常大的幫助。

 

  Aruba亞太暨日本區副總裁Gary Jackson表示:「這項部署突顯了一般無線網路和專用企業級行動連接方案之間的差異。我們非常高興新加坡洲際酒店選擇Aruba,並期待繼續與他們合作,滿足他們和訪客持續成長的需求。」