偌大的辦公室，只剩一個角落還亮著燈光，關燈、鎖門似乎已經成為例行工作的一部份。翻遍了所有的抽屜，一包餅乾加上幾顆糖果，可能就是今天的晚餐。能夠準時而且安安穩穩坐下來吃一頓飯，有時候成為一種奢侈。常有人問：「你這樣身體怎麼吃的消，工作那有那麼多？難道不能分給別人做？」我笑笑，原先的工作還沒有結清，主管又交代新的專案，再加上許多的工作都要搶時效，又要面對三天兩頭各種突發狀況，只能靠延長工作時間來解決。疲憊的離開辦公室，有時連講話的力氣都沒有了，但並不表示今天就可以告一段落，不管是習慣晚睡或是早起，上課的資料要準備，新的知識要消化吸收。狀況好的時候還可以一覺睡到天亮，狀況差的話腦袋還會東想西想，就這樣一夜輾轉難眠。前一陣子才聽說一個業界的朋友在上班時間被送到加護病房，對我們又何嘗不是一個警訊呢？只是當我們在診間看診的同時，心理上還想著等一下回公司要繼續處理那些業務。週末能夠在床上多賴一下，已經是極度的享受。
除了生理上的疲累，很多時候還有心理上的煎熬。像我們這種只熟悉單一產品的人，很多時候比一般人扮演更多種的角色，就公司內部各項資安工作的推動扮演火車頭的工作；就各項專案中與資安有關的部分扮演審查者的角色。但更多的時候，是一個橋樑的功能，負責溝通管理階層及執行人員、協調內外部稽核與資訊單位、負責整合硬體及軟體的專業，更需要教育使用者單位。開會就是一種挑戰，不去開會根本不知道在做什麼，怕到時候又是東補西補的，反而要花更多的時間與精力，更害怕的是大家都不重視資安這個議題，萬一有狀況又是資安人員沒盡到責任。去開會很多時候又是去當一個背書，如果只要我做橡皮圖章，又與我的本意相違背，攬了一堆的事不說，經常又是作收尾跟催的動作，弄得部門同事一個個怨聲載道。再加上彼此部門間又有一些各自的堅持，如何把安控的工作拿捏的恰到好處，能達到預期的控管要求，又能使反彈的聲浪降到最小，很多時候那已經不是產品或技術可以解決的問題。技術的問題都是最容易解決的，還要考量人的因素。面對著是一個毫無章法的組織，有時想找個施力點都很困難，如何再要求制度的落實與執行？但如果面對的是一個已經有制度的單位，不要以為日子會過的很好，講個最簡單的，從六十分跳到八十分也許只要多花一分的努力，但是要從八十分跳到八十五分，可能花了十分的努力，卻連最基礎的成效都沒有，然而很多時候主管因為整體沒有進步，以為之前的努力白費了，甚至還有退步的跡象，對於習慣用數字做判斷的主管，又如何和他解釋現在已經不再是多買幾個防火牆可以解決的問題。生氣嗎？大環境就是這樣，也只能笑笑的搖搖頭。
面對這樣的工作，早已超過滿足溫飽，以解決生理上的需求，而我在追求的是什麼？只是一份工作嗎？還是強烈的使命感與責任感？我也曾想做一個逃兵，或是一隻埋在沙堆中的鴕鳥。我反覆的思考，對照馬斯洛的需求理論，其實不就是一種自我實現的需求，那是一種堅持、一種執著。工作上的壓力，只要咬著牙總有撐過去的時候，但是人的熱情是不會磨滅的，也許在這樣的過程中，給別人帶來壓力而不自知，這是我要檢討的。但如果再次問我前面這個問題，我會大聲的說：「我是快樂的，因為我熱愛這樣的工作，這是我的選擇，我更敬重那些和我有著類似選擇的同業」。