全球虛擬化和雲端基礎架構領導廠商（NYSE交易代碼：VMW）VMware今天發佈台灣VMware雲端指標（VMware Cloud Index）研究結果。此份VMware委託Forrester Consulting所進行的調查發現，目前企業採行的雲端專案有助於推動IT與業務發展，且管理雲端環境的相關投資動能未來仍將持續。
台灣企業的雲端使用狀況已趨成熟。達80%的台灣受訪者表示雲端建置對其組織而言是「首要任務」或「高度重要」，高於2012年的調查結果75%。IT在建置過程中的「初期建置」價值已獲得廣泛肯定，包括營運支出的精簡及非關鍵應用等均已導入虛擬化方案。72%的受訪者認為在未來三年間，透過虛擬技術整併伺服器將有助其組織運作。69%的台灣受訪者則表示雲端與各類「即服務」（as-a-service）的雲端服務將有助（或已成功協助）其組織變得更有效率，並能以更精簡的IT資源運作。
台灣受訪者認為，採用雲端技術改進組織運作的同時也應推動內部IT轉型。64%的受訪者便表示，如果其組織無法改善IT 資源自動供裝（provision）服務的方式，將可能落後競爭對手。
VMware台灣總經理陳學智表示：「從今年的雲端指標調查可以觀察出雲端技術已不僅是 IT 課題，而是足以左右企業競爭力的關鍵要素，而虛擬化資源的自動供裝與管理也自然成為新的關注重點。VMware身為業界的佼佼者，能提供經過全球企業驗證的理想方案。」
提升IT在企業價值鏈的地位
76%的台灣IT與企業決策者指出，其IT組織必須以更快速、更具成本效益的方式提供服務，否則便可能陷入邊緣化的困境。74%的受訪者則表示，降低營運成本將是其企業在未來一年之中的當務之急，此項目與「提升產品品質與功能」並列企業的首要任務。
目前台灣企業對IT普遍持正向態度，47%的受訪者認為企業資訊長（CIO）的公信力、影響力與權力看漲，僅6% 持相反看法；72%的受訪者則認為IT能改變組織，並能為組織創造商業價值。
同時，IT人員亦相信自己有能力協助企業推動改變。大約76%的受訪者認為，他們目前所執行的計畫、或未來2到3年間的計畫，對企業能否保有領先地位至關重要。
然而，從調查結果可看出，IT人員也擔心現有IT資源不足且投資與企業優先目標不一致。僅20%的台灣受訪者表示，現有IT投資充足且與企業目標一致，此結果落後調查所涵蓋區域內多數國家。IT資源不足是目前最大隱憂，43%的受訪者表示現有IT投資與企業目標一致，但投資力道仍不足夠。
下一波虛擬浪潮：軟體定義資料中心（Software-Defined Data Center）
提升IT效率與回應力是目前的當務之急。60%的台灣受訪者表示，以「軟體定義資料中心」的方式來執行和管理資料中心資源（伺服器、儲存系統、網路），對其組織未來2到3年的發展將有關鍵影響。由此顯示，企業已蓄勢待發迎接下一波的虛擬浪潮：軟體定義資料中心的時代。
根據調查，雲端技能與專案經驗將扮演關鍵角色。65%的受訪者表示，如果無法持續提升雲端與軟體定義資料中心的相關技術，就可能在專業能力上落後於競爭對手。
陳學智表示：「虛擬化是大勢所趨，由調查報告中也顯示出企業理解虛擬化已快速演化到主機、儲存、網路等全方位虛擬技術，也就是軟體定義資料中心。」他進一步說：「無論是管理高度虛擬化的環境、建置 vCloud 私有雲、桌面及行動終端雲、拓展混合雲服務等，VMware 是全球唯一能夠提供如此願景，並且真正交付成熟穩定產品的公司。」
在IT組織轉型為中介者的同時， VMware雲端管理解決方案可提供「IT即服務」的幾項重要功能：
隨選使用任何服務：為了讓使用者立即使用所需服務，IT可提升靈活度，並透過不同平台與雲提供基礎架構、應用程式、桌面和客製化服務，並以共通的治理架構簡化並管控服務的使用過程。
成本透明度：透過提升虛擬機器、基礎架構服務、共有資源成本的透明度，IT可協助終端使用者針對私有雲與公有雲的服務成本作出最佳決策、確保使用權責分明並保障資源使用效率。
自動化營運：今日IT服務的管理解決方案必須緊密整合、運用巨量資料分析，並且專為因應軟體定義資料中心的動態需求所設計。雲端管理解決方案使企業可以積極主動管理，並清楚全覽各項應用程式、虛擬與實體的基礎架構（例如：儲存與網路）的效能與健康狀況。
多雲與多平台：VMware雲端管理解決方案支援異質性的hypervisor、實體環境與各類雲端環境，可為客戶提供更高層級的自動化功能，同時也提供集中統一的管理模式，以及更多的選擇與彈性。
關於VMware雲端指標
「2013 VMware雲端指標」是VMware委託Forrester Consulting與ITR（僅於日本地區）進行的亞太暨日本地區年度調查。此研究至今已邁入第四年，本年度的調查共訪問區域內12個國家或地區（澳洲、中國、印度、日本、馬來西亞、新加坡、泰國、南韓、印尼、香港、台灣）約2,785名資深IT專業人員。