資安加油！ 大家加油！

《資安人》雜誌創刊到現在，前後差不多四年了。整體環境進步不多，但是資安人員專業上的進步非常明顯。從我們舉辦每年一度的資安展覽與研討會就可以發現，早期一個人報名1~20場研討會，研討會人員進進出出每樣都聽一些。但是這一、兩年來，情況改變很大，每一位報名者大都很清楚自己要什麼。
但是，我們充份了解資安問題的複雜性，硬體、軟體、系統、應用軟體、資料庫、網路管理、外部駭客威脅、內部難搞的業務單位、不聽話還背後捅人的別部門人員、業務持續營運計畫、資安人力有限、位階低，當然做不好。
安全工作難為的另一個原因是：安全的精神是「防範！防微杜漸！」，發生問題馬上補洞都不易了，何況預作防範？我們在這提醒幾個方法，幫資安人找人、找錢。
說老闆的商業語言。資安人員其實扮演一個推銷者，它主要的職責是轉換技術語言到商業語言。我認為現在台灣的企業主，一定夠精明解讀威脅所在，資安之所以無法獲得重視，主要就是資訊技術門檻，讓企業主失去判斷的依據。資安與商業這道鴻溝，只能靠說老闆聽得懂的語言，將資安威脅轉為企業營運上的影響：如客戶資料外洩將產生客戶賠償、商譽受損、相關主管機關懲處、木馬可能造成機密商機外洩、滲透測試是網路環境及系統的健檢等。

把老闆拉下水。當資安人員說商業語言越來越熟練，就必須儘早將老闆拉來一起探討企業安全防範，畢竟資安有效運行必須靠行政體系的全力推動，許多位資深資安人員一再強調： 『老闆支持還不夠，最好還要真正參與！』。因為老闆參與了，他才知道真正問題卡在哪，才能找到最佳行政方式予以疏通。
扮演烏鴉的角色。隨時提醒可能碰到的問題及潛在的威脅。前回在一場研討會碰到一位老政風人員，他打一個非常好的比喻：我們是一個品質管理的單位，隨時提醒該注意這個、該注意那個，我們也像早上吵人的鬧鐘，重要但不受歡迎。
早期所有銀行無不卯足勁送高額贈品推現金卡、信用卡，各業務單位無不倉促推新業務，資安考量全部丟一邊。結果是卡推的越好的銀行、卡債越高。這夠不夠諷刺？安全人員應該盡力提醒問題所在，即使公司不接受建議，萬一真的出事，除了輕易免責之外，更容易讓所有人知道安全人員的重要性。事先的提醒， 更容易在出事後，獲得老闆的支持，大力增加安全人力、物力。
找專家、找顧問。安全範圍寬廣、威脅及技術日新月異，任何資安人員很難跟上所有新知，透過資安專家、顧問的協助，方能確保基本防護水準。同時，專家顧問們可能更容易掌握商業語言，向你的老闆提出具體建設性的方案，何樂而不為？
我們在此呼籲，所有資訊技術從業人員，體會商業語言溝通能力、培養資安素養，進入後勢看好的資安市場，從資訊技術人員，轉進成為善溝通管理的資安人才。為國內更健康的資安環境盡一份力量！