台灣三星電子宣布旗下B2B商用事業在行動通訊及顯示器兩大領域，2020年皆繳出雙位數成長的亮眼成績單。台灣三星整合其軟、硬體，為橫跨多產業的企業品牌提供完整的商用解決方案（Total solutions），如：協助提升企業資安、提供新穎的創新顯示方案、建構5G智慧工廠及遠端大量裝置資訊管理等，在大環境趨勢帶動及長期佈局陸續建置完成之下，成為企業數位化的最佳盟友。
台灣三星電子企業創新暨商用解決方案事業部副總經理李元榮表示：「數位化浪潮帶動人們生活型態改變，2020年新常態亦加速企業數位化發展。在零接觸商機、對資訊安全的重視提升、企業期待更直接快速的資訊管理、及因應5G發展提前導入未來科技等四大因素帶動下，挹注商用事業業績表現－行動通訊事業營收年增20%，其中，軟體解決方案Samsung Knox需求顯著提升，較前年成長近7成。展望2021年，在5G發展、政府政策帶動及大環境影響等因素下，行動通訊業務看好今年維持雙位數成長；而顯示器部門則因2020年成長頗鉅，預估2021年將持平或微幅成長。」
台灣三星電子企業創新暨商用解決方案事業部副總經理李元榮
三星產業觀察：疫後各產業數位化需求提升，尤以零售、教育、製造業最為顯著
台灣三星致力為各領域商用客戶提出適切的解決方案，面對企業迫切的數位轉型需求與2020年大環境衝擊下，三星發現，疫後各產業數位化需求提升，尤以零售、教育、製造業最為顯著。過去客戶主要以行動通訊相關的硬體建置為主，近期基於大量佈署以及資訊管理、資訊安全意識抬頭，對軟體Samsung Knox的重視大幅提升；此外，在5G推波助瀾下，智慧工廠、遠端會議、智慧檢修等需求亦將帶動行動通訊業務高速發展。
- 零售業：餐飲品牌需求尤其顯著，如：得益於大環境迅速發展的外送服務，發配給外送員的公務機；雲端廚房概念導入，無需實際接觸，即能透過平板教導學員烹調等。
- 教育業：線上課程增加帶動平板及手持裝置等硬體需求。另可透過Samsung Knox於裝置預載大量教學應用程式以及教學文件；並強化裝置管理，禁止學員瀏覽部分網站、或下載其他軟體。
- 製造業：Samsung Knox提供企業資安解決方案，客戶可於特定地區強制關閉裝置Wifi連結；亦可設定電子圍籬功能，將手機拍攝的相片直接存入伺服器，避免重要資訊外流。透過伺服器大量佈署應用程式至所有企業手機、推播文字訊息、定期記錄使用者當前GPS定位等。
Samsung Knox行動安全平台擁有多重安全防護與安全機制，可防止惡意軟體威脅入侵，並預防裝置流通出現的資安問題。僅需透過單一後台即可遠端除錯、管理及遙控大量三星裝置內的應用程式，如設置應用程式黑／白名單、關閉應用程式特定功能如無法刪除指定App、推播訊息等，完整解決方案為裝置管理提供強而有力的後盾。
台灣三星看好2021年5G浪潮帶起的商用需求，在5G發展下將促進智慧工廠、智慧檢修的普及，進而成為行動通訊事業的潛在商機，預估創造雙位數的年營收成長；此外，5G應用所衍生的資安議題亦預計為Samsung Knox注入銷售動能。