OpenAI推出GPT-4o安全路由機制，敏感對話自動切換模型引發爭議

OpenAI近日證實，當ChatGPT偵測到潛在有害活動或敏感話題時，GPT-4o會自動將對話路由至安全模型處理。此功能雖為強化安全防護，但因無法由使用者關閉而引發爭議。

自動切換至安全模型

近日部分使用者注意到GPT-4o在對話過程中突然切換至未知模型。OpenAI證實這是一項「安全」功能，當系統判斷對話涉及敏感或情緒性話題，可能構成某種有害活動時，GPT-4o會自動切換至gpt-5-chat-safety模型。

ChatGPT副總裁Nick Turley在X平台發文說明：「路由機制會針對每則訊息進行判斷，模型切換僅為暫時性。使用者可隨時詢問目前使用的模型，ChatGPT會主動告知。當對話涉及敏感和情緒性話題時，系統可能會在對話中途切換至推理模型或GPT-5，以特別謹慎地處理這些情境。」

強制執行引發疑慮

此功能是OpenAI安全措施的一部分，目前無法由使用者關閉，這也是引發用戶不滿的主因。OpenAI表示，這是他們在更廣泛推出前，強化防護措施並從實際使用中學習的整體努力之一。

值得注意的是，類似的模型切換也會發生在其他情境。例如使用GPT-5自動模式時，若要求AI更深入思考，系統會將請求路由至GPT-5 thinking模型，但這種切換是基於功能需求而非安全考量。

同步推出免費試用與平價方案擴展

除了安全路由機制外，OpenAI也積極拓展市場策略。據X平台使用者回報，部分用戶在造訪ChatGPT.com定價頁面時，會看到「開始免費試用」的提示，可試用原價20美元的ChatGPT Plus方案。此功能正在逐步推出，可能不會出現在新建立的帳號上以防止濫用。

OpenAI尚未宣布何時將平價Go方案或免費試用推廣至全球市場。