暨Hola等購物網站發生標錯價事件後,日前安泰銀行網路外匯交易系統竟也發生標錯價的烏龍事件。原本美元兌換新台幣的匯率應是32.319:1,竟然出現1:1的價位。在短短4分鐘內,銀行系統管理人員立即將系統下線更正,但已有一名客戶迅速下單,購入25萬美元。
消保官認為如果有客戶直接下單,此買賣交易應視為成立。銀行業者強調已在網頁上聲名,網路牌告僅供參考,實際交易以現場公告為準。與Hola不同,銀行發言人對外表示,此事件是銀行資訊系統不穩而導致,並非駭客入侵,已經與下單客戶協調處理方式。而主管機關金管會則可望介入調查銀行實際處理情形。