日前消基會公佈98年度十大消費新聞，其中網購消費與個資安全疑慮問題就有兩大新聞入榜。分別是第七名：「戴爾（DELL）連續標錯價「筆電6萬→1萬8」，下單金額逾4.6億，僅提供「補賠方案補入」，誠意顯不足；HOLA遭駭 半天湧6.4兆元訂單」和「第九名：南山人壽被併購，400萬保戶心驚驚」，顯見網購安全與個資安全問題對消費者的影響力逐日增加。
十大消費新聞由消基會董事會遴選，此兩則新聞入榜顯見大眾消費行為改變，使用網路習慣增加。第七名的戴爾（DELL）連續標錯價事件，在短時間內連續2次出包，DELL電腦與消保會及消基會召開2次協調會，北市消保官介入裁量認為，業者根本「欠缺誠意」，依照「消保法」開罰100萬並限2週內改善，而且不排除連續罰，把全體消費者損失的8千萬討回來，此舉創下國內消保官首次因為業者惡行重大，依法開罰的首例。
緊接著9月底HOLA也發生網路上千元禮券只賣「０元」引起網友漏夜下標，網友下單數量竟已高達64億張，交易金額十分驚人。消基會黃鈺生副秘書長分析，「標錯價格」爭議不斷，但這新聞「藉標錯價變相宣傳」意圖濃厚，雖網購業者有定型化契約，讓商家保留出貨與否權利，但依民法第88條：「意思表示之內容有錯誤，或表意人若知其事情即不為意思表示者，表意人得將其意思表示撤銷之。但以其錯誤或不知事情，非由表意人自己之過失者為限。」規範業者應負舉證責任。黃鈺生說：「標錯價事件所刊登的廣告在邀約或邀約引誘上難以釐清，但只要買方下單有成交確認信函，買賣契約就已成立。即使業者的意思表示有錯誤，也應依民法規定，行使撤銷權及對消費者負信賴利益的賠償責任。」
第九名南山人壽併購新聞，黃鈺生說：「南山人壽因經營主易體，影響消費者權益重大，個資外洩問題雖沒有直接關聯，但南山人壽標售案攸關400多萬保戶權益，主管機關應採高標準進行審核，切勿讓保戶權益成為商業交易後的消費爭議。」