[專訪]落實螢幕隱私防護避免成為資安缺口

2015 / 08 / 17

編輯部

    現今是個講求工作效率的年代，再加上無線網路與3C產品的成熟普及，越來越多人利用在辦公室外的空閒時間處理公事，像是在咖啡店裡、搭高鐵或飛機時，經常可以看到人們使用筆電或平板電腦在工作，這種利用零碎時間處理公事的作法，雖然能提昇工作效率，卻也大幅增加資料外洩風險，因為身旁的陌生人只要稍微一探頭，就能看到螢幕上的所有資料。

    美國就曾經發生過這樣的例子，某顧問公司的顧問在搭乘飛機時遇到客戶，兩人閒聊幾句後，該顧問就打開筆電開始工作，坐在旁邊的客戶則清楚看到筆電螢幕上所秀出的資料，那些都是其他公司的機密資料，這件事讓該客戶對顧問公司保護客戶資料隱私的能力大打折扣。

    3M台灣顯示光學產品事業群業務經理陳宣達指出，多數企業對員工在外辦公沒有特別要求，根據3M調查，70%受訪者表示他們的公司對在公共場所工作，沒有明確的限制，67%專業工作人士曾經在公共場合把敏感的機密資料曝光。

    若進一步看企業對在外辦公的管理方式，多半是權限設定，例如：員工在外可以存取哪些內部資料，或是做記錄，例如：員工在何時使用哪些裝置存取了哪些內部資料，而通常職階越高的員工，在外辦公的需求和機會也越高，這些人大多有接觸機密資料的權限，單單只是做記錄的方式，無法真正防堵機密資料外洩的風險。

善用防窺片強化螢幕隱私防護
    雖然螢幕是造成資料外洩的原因之一，但在資安防護上，卻是最容易被企業忽略的一環，很多企業在資料的傳輸、儲存與使用上，規劃了很完善的資安機制，卻忘了防堵有人在使用者附近偷看螢幕，甚至用相機拍下螢幕畫面進而外洩資料的風險，因此，做好螢幕隱私保護，才能真正落實資訊安全防護。

    目前，螢幕隱私保護的方式有很多種，最有效也最快速的做法就是使用防窺片，陳宣達表示，3M防窺片使用超微細百葉窗光學科技，正面可視角為60度，兩旁保密防窺視角共120度，換句話說，只要站在使用者左邊或右邊30度以外的距離（約莫肩膀的寬度），就看不到螢幕上的資料，有效防止機密資料外洩。

    此外，3M防窺片經過特殊耐磨處理，且取得ASTM D1044抗磨標準，能有效保護螢幕不被刮傷，同時還有防眩光設計，應用3M獨家專利技術控制進光的角度，並在防窺片表面進行微霧化處理，可以降低螢幕表面的反射，減輕使用者眼睛負擔。

    其實除了行動工作者有螢幕隱私保護需求外，有些產業的環境特殊，辦公電腦的使用原本就是在公共場合，對他們來說螢幕隱私保護也非常重要，尤其金融業更是如此，從分行大廳的配置來看，包括給民眾使用的公用電腦、ATM自動存提款機、理財專員向客戶溝通的電腦，這些都有螢幕資料外洩的風險，甚至連行員個人電腦也要做好螢幕隱私防護，因為銀行通常會裝設攝影機監控分行狀況，而現今在安控監控攝影機的解析度非常高，只要將畫面放大，就能清楚看到行員正在處理哪些客戶資料。

    除了金融業以外，醫院、政府、製造業等都需要做好螢幕隱私保護，陳宣達強調，當企業開放行動辦公後，業務、技術或高階主管可能因為在外開啟機密資料而造成資料外洩，唯有落實螢幕保護，才能加強機密資料的防護能力。

防窺片 3M