百視達133家門市資訊系統更新提供更便捷的貼心服務

2008 / 10 / 20

編輯部

台灣IBM公司ibm.com業務中心與中興保全集團旗下博訊科技攜手合作，共同協助百視達進行資訊系統全面更新，由IBM提供硬體設備及7*24的ibm.com網路平台、博訊科技進行系統架構與軟體撰寫，一同為133家全省百視達門市的POS暨前端與後台的作業系統更新。藉由整體IT系統的升級，為百視達提供更創新的客戶服務。

與百視達同為中興保全集團旗下子公司的博訊科技，在評估百視達IT系統升級的需求與挑戰後，選擇與台灣IBM公司合作，全面更新其IT系統架構，望替百事達帶來客製化、差益化的客戶服務優勢，包括縮短結帳時間、全生門市通路化、建置完善後端帳務與管理功能及強化顧客關係管理的服務能力與效率。

博訊科技總經理陳英俊表示，「這次與IBM公司ibm.com業務中心合作，雖然成本是一大考量，但考慮到未來集團整合時，龐大的資訊量、系統穩定度及傳輸安全性等問題，都是為企業的營運做好萬全準備，因此便選擇了IBM的UNIX系統。」
未來百視達將推出更多元的服務，包括「甲地租乙地還」，這是百事達進入台灣10年來，繼「24小時還片」與競爭者區隔、贏得消費者芳心的創新服務後，再次為消費者帶來更便利的生活。