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新聞

針對電商業者的詐騙!Akamai : 電商業需留意「佣金詐欺」

2022 / 12 / 19
編輯部
針對電商業者的詐騙!Akamai : 電商業需留意「佣金詐欺」
網路上的各種交易的開放與增加後,對於消費者而言,除了便利外,資訊安全的防護與意識也需重視,尤其是電商業者與消費者必須有所警覺。全球專門針對電子商務惡意軟體與漏洞檢測的公司Sansec 今年發布統計表示,超過350個電商網站遭受駭客的攻擊,非但賣家電商受害外,買家消費者於電商網站購物時,如果買家直接採取線上支付的方式,例如信用卡支付,不論是個人資料或是財務資料,均極為可能成為駭客攻擊的目標,並且進行盜刷從事非法行為。

行銷引流代號造假,網路佣金詐欺竄起

Akamai特別針對電商業者提醒表示,網路駭客的攻擊還有一種模式稱之為「佣金詐欺」,也就是電商業者支付佣金給協作網路引流行銷的網站平台業者。

Akamai表示,網路的世界也有供應鏈協作的生態鏈,電商業者提供佣金機制,吸引網路平台業者透過自身的平台,將消費者購買的動作引流到電商業者的購物平台上,電商業者與網站平台彼此是透過引流代號來計算佣金的費用,當電商業者支付佣金到錯誤的引流支付代號的位置,將會造成電商業者的網站,不但沒有消費者光臨外,同時將佣金支付到虛假的合作網路平台上,造成自身金錢的損失。Akamai專業研究團隊進一步表示,電商業者將近多達百分之二十的狀況是,電商業者支付佣金到錯誤的服務平台商,造成金錢損失外,也凸顯出駭客入侵事件發生。
 
再者,根據國內資策會產業情報研究所(MIC)於每年11月電商購物節前夕發佈「2022年電商購物節消費者調查」,在電商購物節年度期間,國內的網路購物者平均消費金額為21,728元,相較2021年大幅增加6,655元,年成長44%。進一步調查年消費超過萬元的網路購物者,從2021年37%增加至2022年47%,年消費超過5萬的高消費力族群則從2021年7%增至2022年12%,由此調查我們可以看出來,網路購物的商機可觀之外,有反應出進行網路上的交易也將會增加,相對的資安風險也提升,因此網路上的電商購物商家所委請的金流服務的業者也是需要重視交易過程的資安風險,一旦金流的過程遭受駭客意圖駭入,且竊取消費者的個資和財務資料,此事件發生,對於電商業者也是企業形象的流失與消費者前往購物網站的意願與信任度降低,直接影響電商業者的營運收入與商譽,同時也影響金流服務業者的生意機會。

Akamai AHP 五大特色

專門為電商業者所量身訂製研發的防禦解決工具Akamai AHP (Audience Hijacking Protector),協助電商業者提高營運投資報酬率,降低駭客不法手段的網路詐欺行為,以及阻擋消費者於電商網站上被劫持所造成的金錢流失。Audience Hijacking Protector,AHP的特色如下:
  • 提高電商業者投資報酬率:阻止用戶被劫持,所造成的收入流失,並確保用戶體驗好感度提升。
  • 增進網路業務指標:防止消費者於網頁瀏覽過程中斷,並推動網頁的轉化率、收入機會和其他關鍵指標的提升。
  • 尊重客戶隱私:在不收集個人數據或在其設備上安裝任何東西的情況下保護客戶。
  • 用數據代替猜測:使用訊息豐富的儀表板,做出更好的決策。
  • 快速輕鬆地部署:只需通過 Akamai 的邊緣平台或您的應用程序啟用,即可開始了解您的用戶體驗。