網路實名制救得了崔真實？

網路實名制究竟是利是弊，各國觀點不一，藉一韓國個案為例，來分析其優缺點。

　　主演「玫瑰人生」的韓國一線女星崔真實於今年10月初自殺，她的離世造成韓國社會莫大震撼，由於網路謠傳其貸放高利貸逼死友人，加上本人長期受憂鬱症所苦，而導致此起不幸事件。韓國藝人因網路流言蜚語而自殺的事件，早有多起。更早之前的狗屎女事件，導致當事人精神崩潰，這些事件已突顯網路暴力言論的嚴重性。

　　網路言語暴力造成他人精神、甚至生命的威脅，使得韓國政府採取積極的導正措施，經過長時間的預備，2007年7月，韓國在「促進使用資訊通訊網路及資訊保護關連法」中，明訂網路實名制的規範，除了所有公務機構網站外，也重點式選擇了35個易發生網路侵權事件的民間業者網站作為規範對象，包括16個1日造訪人數超過30萬的入口網站、5個1日造訪人數超過30萬的影音製作共享及部落格網站、14個1日造訪人數超過20萬的網路媒體網站。受規範的網站，在民眾申請註冊為會員時，必須確實查核其身分證字號，並在往後每一次登入，均須通過身分驗證才可使用服務。網站平台提供者對於使用者身分及登錄，也必須進行認證及記錄，否則會被處以鉅額罰款，如果網站未能確實遵守認證及記錄要求，將會代替無法被追查到的被告接受懲處。

實名制是否為美意？

　　採行實名制後，將可以追蹤到網路侵權行為人的真實身分，對於許多原本受網路匿名環境保護，而無所顧忌任意發言，或甚至是為了抒發自己不滿或嫉妒的情緒，就胡亂發表攻擊性言論的網路使用者，具有警惕的作用。原本擔憂實名制會侵害個人隱私的韓國民眾，在發生多起因網路語言暴力而起的不幸事件後，也期待實名制可以發揮矯正虛擬世界人格的作用，因而在實名制施行之初，多表示贊同立場。但實名制施行迄今，因受網路言論攻擊，而深受精神打擊者，仍大有人在，顯示效果不如預期。過程中政府曾多次試圖擴大實名制的適用範圍，不過市民團體和人權團體表達強烈反對，認為實名制會侵害言論自由，且違背憲政國家原則。今年8月底，韓國的國會報告中也指出：「全面性地以律法要求須登錄真實姓名，才能在網路上發表言論，有侵害表現自由之虞，而從網路使用者的媒體教育著手才是自律和責任的基礎。」坦承實名制並非解決網路語言暴力的好方法。

　　匿名言論在民主國家中，是保障基本人權重要的一環，不管是人民對於政經情勢的針貶，對於職場或校園等周遭事物的意見，以及特殊經歷者，如愛滋病患、受家暴者等的經驗分享，透過匿名的方式，可以免去不必要的異色眼光，發言者也可從現實社會上下從屬關係的壓力中跳脫，獲得自由的發言空間。實名制之所以具有侵害言論自由的隱憂，是基於某些國家社會背景，能否真正尊重各方不同意見，仍有疑慮，人民恐懼實名制遭惡用，而成為追蹤敏感性言論發言者身分的工具。

　　多數國家因有上述顧慮而不敢貿然採取實名制，而是賦予利害關係人在網路侵權事件發生後，有請求平台提供者揭露使用者資訊的權利，再根據所取得資料進行後續法律救濟。但由於使用者未必以真實資料登錄，因此亦有可能無從追查其身分，儘管在侵權行為的掌控方面效率不佳，但其針對某特定人揭露的作法，不僅省卻平台提供者必須全面核實使用者真實身分的成本，也維護了廣大網路使用者的隱私及言論自由，孰利孰弊，是否採實名制，目前各國仍有爭論。

　　固然崔真實事件，成為促使韓國政府擴大適用實名制的主因，但將來成效如何，民眾已不如以往樂觀，畢竟該事件意味著先前實施實名制的效果不如預期。韓國是否會堅持採取更嚴格的實名措施，類似崔真實的悲劇是否因而不再發生，有待觀察。