過去大家都談了不少雲端運算的好處，如今我們開始要進入到策略規劃及實戰經驗，未來你應當採用何種方式來營運企業？你的應用程式與系統該如何在不同的環境下佈署應用？美國雲端運算顧問公司HyperStratus 的總裁Bernard Golden建議，可參考下圖的佈署策略。
現成軟體(COTS, Commercially available Off-The-Shelf)是一種關鍵且重要的套裝軟體，可為策略性的(strategic)目的高度客製化。而CUSTOM則是針對個別商業目的客製化軟體。Bernard說，如果沒有客製化的應用程式可用，還能使用雲端嗎？你可以把應用程式從你的企業中搬出來，運用SaaS(Software as a Service)，更何況，它還比較便宜，電子郵件就是一個絕佳的例子。如果是一個戰術型的(Tactical)系統且又需要客製化，就是一個適合放到公雲的系統。策略性的套裝軟體，如ERP系統，需要較穩定的環境，因此就比較不適合放到雲端去，比較適合放在內部的資料中心。如果系統是具策略性且須客製化的，你應該考慮採用套裝軟體的模式，因為可能需要考慮到規模的問題。
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資料來源：HyperStratus 提供
雲端方案的規劃與考量：
針對雲端導入的規劃，Bernard提到了4種雲端運算方案：
1. 整個資料中心雲端化
這個方案的特徵在於資料中心必須要能夠完全做好雲端的準備，利用率要能高達七成，並且有良好的經濟體質，應用程式重新改造以符合雲端運用，這其中可能面臨到的挑戰有必須要有充足的資金、充足的應用程式人才和雲端運算能力，因此可能性小於5%。
2. 資料中心裡的測試雲
IT的提供比較機動性，保留了傳統運作方式，避免有太多的需求改變，因此不需要改造現有的應用程式，但這之中的挑戰在於如何將雲端應用程式放到正式環境去？如何在現有的基礎架構中減少成本？以及雲端可能只能自享其成果。短期可達成率50%，長期可達成率15%。
3. 混合型1 – 漸進式
IT使用雲端服務供應商的雲端應用程式，在傳統的資料中心上運作，因此無須改造現有的應用程式，但其挑戰在於維持高成本的內部基礎架構，並且可能會變相的造成IT的不專業。長期可達成率50%。
4. 混合模式 2 – 激進式
盡可能的減少傳統的資料中心運作，而去使用服務供應商提供的傳統及雲端架構，但可提供雲端化彈性的應用程式願景，避免須維護高成本基礎建設，無須重新改寫應用程式，主要挑戰在於避免對文化的衝擊，和必須要轉換角色成為平台與應用程式的管理者。長期可達成率30%。
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在雲端環境中應有的作為
並且，對於IT人在雲端運算架構中的供應者角色中，應當有怎樣的作為呢？Bernard建議，為了降低成本及自動化，應提供標準化設備的供應，可透過服務網站入口的配給。此外，應當評估公共風險與成本之間的投資報酬率，並且別再掙扎，開始將現有的應用程式雲端化，需意識到未來供應的應是平台隨選所需(PaaS)，而不僅僅是虛擬化機器的隨選所需。須準備好內部流程的再造工程，人們應當開始了解到，工作內容即將會開始改變，你應當了解到你做的是一個IT資源的分配管理工作，而不再只是一個IT資產的提供者，也別低估了時刻培養專業技能的需求性。當IT架構逐漸改變，走到雲端，除了流程、風險可能改變，人員的思維也必須要改變。
在雲端的策略規劃以外，趨勢科技也分享了他們將雲端技術運用在企業內外部的實戰經驗。
趨勢科技雲端實戰經驗分享 - 現況運用與挑戰
許多人談到雲端運算技術的好處，不外乎是能夠節省成本，但除此之外，趨勢科技全球資訊服務處資深協理沈捷明說，可以讓你的CFO更支持這個應用的，卻是可不可以幫企業縮短專案時程，讓你的企業更快的賺到錢，也就是”Time to delivery”，而對IT人員本身的好處，則是增加IT運用的靈活度以及提升服務品質。
沈捷明分享趨勢科技在雲端運算技術上的應用，主要可分做三部分：研發單位、外部產品服務以及對公司內部提供的服務。趨勢全公司的虛擬化比率可達45%(4500VM/10,000)，也就是1台實體伺服器可以虛擬出45台虛擬伺服器。這三方面，這之中有著不同的虛擬化程度，這是由於牽涉到應用程式、環境和使用者的急迫性與否。(如下圖)
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資料來源：趨勢科技提供
IT外部產品服務的例子例如，SPN(Smart Protection Network)，這可以說是趨勢的私雲，提供客戶諸多的產品服務，透過這個雲在後端進行Log的蒐集、URL Filter、病毒的掃描過濾等，隨著病毒數量每日俱增，趨勢的SPN服務可免於消費者每天都要下載大量的病毒特徵碼等資料。
另外一個例子是趨勢科技內部IT使用的Instant Provision，一般的專案申請，需要7天才能將測試環境、服務都佈署好，但是在最好的狀況下，隨選服務可以讓7天的時程，縮短到7分鐘，內部使用者可以馬上運用佈署好的資源。
建立起自己的虛擬環境團隊
他認為，建立起虛擬化的團隊是非常重要的，因為只有你自己的團隊可以告訴你，最實際的測試數據，從剛開始的評估，針對不同的伺服器，判定哪些可以做虛擬化，哪些不適合，虛擬化仍然是一個新的技術，它雖然可簡化原來的流程與工作，卻也會帶來一些新的技術與挑戰，因此需要一個專門的虛擬化團隊來開始這一連串的專案，這會影響到整個虛擬化的成功失敗與否。
先鋒導入
在這之中，可能會遇到許多的挑戰，其中包括，原先組織裡有甚麼樣的技術瓶頸，需要哪些人來克服，並且給予足夠的時間去訓練和測試，才能知道在自己的現有環境中可以做到多少的虛擬化比率。從POC到小型專案的先期導入測試，在這些測試結束之後，不要忘了透過財務觀點來評定專案，讓老闆知道這是一個值得往前投資的方向，除了軟、硬體之外，還有一些設備上的成本，像是資料中心、能源耗用甚至是運作成本、人事成本等。
全球化佈署
此後，趨勢科技進入下一個階段－全球化佈署。沈捷明說，要開始學會去管理使用者抗拒的問題。可能會有的反應包括「你為什麼要來找我呢？等到別人做完你再來找我」、「我的應用程式跑得好好的，不需要虛擬化，我跟別人分享資源，那誰來分擔我的風險呢？」他提到，讓數字來說話，必須要透過先期導入的小型專案成果來與使用者溝通。只要開始做虛擬化，難免會碰到與其他部門合作的問題，如何「Virtualize together」？此外，也包括有資安問題待解決，在這方面趨勢也找到可以管理風險的解決方案。
最後一哩的溝通
最後他建議，只要是牽涉到終端使用者的部分，可以留在最後才做，特別是在做自動化的時候，必須要更了解自己的組織業務，提供使用者容易使用的介面等。這些都必須要等到IT將自己的後端管理好，懂得怎樣學習去運用虛擬化技術之後，才能夠跟你的使用者去分享。