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觀點

不懂ATM英文介面? 詐騙集團新手法

2008 / 05 / 07
編輯部
不懂ATM英文介面? 詐騙集團新手法
行政院金融監督管理委員會指出,詐騙集團手法不斷更新,民眾被誘騙到自動櫃員機(ATM)後,以英文操作介面辦理匯款或轉帳,而目前已要求銀行的ATM在進入英文操作介面前,應加註中文顯著警語。
近期詐騙集團先掌握民眾部分資訊,誘騙民眾到ATM轉帳,並利用不熟悉英文介面的弱點,要民眾輸入詐騙集團的帳號後轉帳得逞。
面對層出不窮的詐騙手段,金管會要求各金融機構櫃檯行員在客戶臨櫃交易時,應多加關心詢問,並籲請民眾請牢記「三不、三要」守則,即不要提供自己的金融資料及個人身分資料給別人、不要聽從別人的指示去操作提款機、或依其指示辦理語音約定轉帳。
金管會表示,所幸利用此手法的詐騙金額不高,目前已要求各金融機構在ATM進入英文操作介面之前,應加入歹徒可能利用操作英文介面進行詐騙的中文顯著警語。