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SOFTBANK 利用 NetApp 技術投入日本 2011 年地震與海嘯的災後復原工作

2012 / 05 / 10
本篇文章內容由廠商提供,不代表資安人科技網觀點
SOFTBANK 利用 NetApp 技術投入日本 2011 年地震與海嘯的災後復原工作

[2012 年 5 月台北訊] 全球各地無論大小公司,全都仰賴資訊科技 (IT) 基礎架構,來促使企業獲致成功。只要公司能夠做出正確決策,轉換其 IT 環境,就能有效促進業務發展、建立競爭優勢,並大幅提高獲利。但除了協助公司達成業務目標之外,IT 基礎架構還有什麼作用?而數年前為了 IT 轉型所做的決策,是否也能為公司奠定扎實基礎,以便未來隨時因應危機?

2011 年 3 月 11 日,日本發生有史以來最大規模的地震,並引發毀滅性的海嘯災難,在全國許多地區造成巨大損害。

SOFTBANK Group 這家日本電信與媒體公司,因為先前的收購與擴充行為,而使 IT 組織變得過於複雜、累贅且互不相容,所以在 2006 年時便打算整合及轉換整個 IT 組織。該公司的目標,在於將 IT 從成本中心轉型成利潤中心,並改以 NetApp (NASDAQ:NTAP) 做為主要技術夥伴,協助其達成各項目標。合作結果造就了一個全新的 IT 組織,讓 SOFTBANK Group 得以提供各種內部與外部雲端服務(稱之為 White Cloud),而此類服務正是 SOFTBANK Group 持續成長茁壯的催化劑。

SOFTBANK Group 恪守讓人們透過資訊改革得到幸福的公司經營理念,讓業務發展向前邁進一大步。藉由公司新轉換的 IT 基礎架構,在 2011 年 3 月 11 日發生大地震後幾天,SOFTBANK Group 就以相當優惠的費率或免費方式,將好幾項雲端服務提供給受到災難影響的企業、公家機關和非營利組織使用。SOFTBANK Group 也決定將建置在 NetApp架構上、原本只供某些群組使用的內部虛擬桌面服務,擴充用於全公司的系統,以便公司持續高效率運作。

雖然原始計畫估計花一整年的時間逐漸釋出這項服務,但 SOFTBANK Group 幾週內就完成14,000 名員工的部署作業。在 SOFTBANK Group 迅速因應外部緊急狀況與內部需求的能力背後,正是以 NetApp 技術作為堅實後盾。

SOFTBANK Group 仰賴 NetApp 推動業務及因應災難

從 2006 年開始執行 IT 轉型專案以來,SOFTBANK Group 早已獲得驚人的成果。不僅業務持續發展、更快達成目標,同時讓民眾得以在最迫切需要時,立即獲得該公司的協助。專案重點包含:

將 IT 從成本中心變成利潤中心 

- SOFTBANK Group 的 IT 基礎架構轉型,協助該公司降低 30% 的 IT 營運費用、增加 27% 的客戶群,並減少 40% 的整體儲存容量。 
- 透過 NetApp 獨特的儲存效率技術(例如重複資料刪除技術與資源隨需配置),該公司省下 50% 的磁碟空間,不但節省更多資源,營運也更添靈活彈性。 
- SOFTBANK Mobile 是 SOFTBANK Group 成長最多的業務領域,為該公司增加 75% 的客戶,並降低 50% 的營運成本。

將 IT 基礎架構大規模轉變成雲端服務 

- SOFTBANK Group 預期雲端運算將成為世界最重要的資產之一,並相信它會成為所有人類知識與智慧的寶庫。 
- SOFTBANK Group 現在共有 16 項 White Cloud 服務,其中好幾項都建置在 NetApp 基礎上。White Cloud Desktop Service 是 White Cloud 首先推出的服務之一,便是以建置在 NetApp 上的內部虛擬桌面服務項目為基礎。這項服務協助公司減少 90% 尋求內部支援部門協助的機會,平均讓個人生產力提高 10%。 
- SOFTBANK Group 的內部虛擬桌面服務也為自家員工帶來文化變遷。遠端工作方式在日本並不常見,但 SOFTBANK Group 的 White Cloud Desktop Service 為員工增加工作彈性,進而大幅提升公司的生產力。事實上,現今共有超過 22,000 名公司員工使用建置在 NetApp 基礎上的虛擬桌面,讓 SOFTBANK Group 成為世界上最大的 VDI 使用案例之一。 
- NetApp FlexClone 技術將 SOFTBANK Group 實作 1,000 個虛擬桌面所需的時間,從一週大幅縮減至一天,進而改善整體生產力,並加快部署作業。

有能力因應危機時刻 

- 在地震與海嘯之後的短短三天內,SOFTBANK Group 便開始為深受災難影響的企業、公家機關和非營利組織,提供十分優惠的 White Cloud Desktop Service,同時還免費提供其他服務。 
- SOFTBANK Group 也將 White Cloud Desktop Service 提供給數千名尚未部署該服務的自家員工使用。在短短幾天內做出此決策,並迅速在數週內大規模部署其服務的能力,不僅證明 SOFTBANK Group 本身的 IT 基礎架構深具靈活度與擴充性,還證明其人員的創新力與意志力。 
- 在地震與海嘯之後,日本其中一個主要核能電廠發生危機,導致電力短缺,政府也強制減少 25% 的能源用量。SOFTBANK Group 的行動(例如部署 White Cloud Desktop Service)讓公司得以減少 39% 的電力用量。

佐證引言 

- SOFTBANK Group 資訊安全長 | Amane Kito
「SOFTBANK Group 計畫持續發展成為網際網路公司與行動網路公司,並在亞洲和全球各地推廣我們的雲端服務業務,但我們無法只靠一己之力達成這個目標。合作夥伴必須具備最先進的技術,同時要能提供可擴充性、靈活度和高效率,以符合我們客戶日益增多的需求。除了滿足上述條件,NetApp 在客戶部署、卓越雲端策略及全球企業營運方面,都有備受肯定的信譽和記錄,所以我們選擇 NetApp 成為重要的商業合作夥伴。我們期待未來能更加強化與 NetApp 之間的合作。」 

- NetApp 現場營運執行副總裁 | Rob Salmon
「SOFTBANK Group 的成功案例是一項完美典範,證明公司今日針對 IT 基礎架構所做的決策,可能有助於創造明日的驚喜成就。NetApp 很榮幸能夠協助提供 SOFTBANK Group 的 White Cloud 運作基礎,這不僅幫助該公司取得事業成功,更在日本民眾最需要援手的時刻,為他們帶來轉變契機。」

其他資源 

- 深入瞭解如何採用 NetApp,讓企業獲致成功:www.netapp.com/BuiltOn
o 歡迎閱讀 Dave Hitz 的部落格,透過 NetApp 日本分公司副總裁暨總經理 Ty McConney,瞭解 NetApp 與 SOFTBANK Group 的合作關係,以及該公司如何運用 IT 幫助業務轉型:http://blogs.netapp.com/dave
o 觀察 SOFTBANK Group 如何運用雲端進行業務轉型,並協助國家重振:http://www.netapp.com/cn/campaigns/builton/ 
- 與 NetApp 社群中的 NetApp 專家及儲存設備愛好者進行交流:http://communities.netapp.com/community/products_and_solutions/efficient_it 
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