中華電信IDC展現決心與行動力，讓服務品質更專業

2007 / 02 / 09

王婷儀

自1998年台灣網路興起，企業開始積極導入網路相關應用，部份小規模企業出現資訊設備委外需求，中華電信IDC就在這樣的時空背景下於1999年創立。當時，它們第一個機房開放服務時，需求大於供給，中華電信數據通信分公司公眾數據處／IDC副處長尤能明形容，大批湧入的設備簡直快把機房塞爆，變得像在倉庫擺地攤一樣，當然，這樣誇張的形容不是指他們當初真的毫無規劃，恣意擺放這些設備，而是當初這個業務開放時，需求高過他們的評估，企業的設備不斷地湧入，在客戶趕著上線，但又來不及上架的情況下，必須經過一段過渡時期，所幸趕在2000年，中華電信第一代機房完工，解決這段期間的忙亂。現在已經有第二、第三代機房，全台共有台北、桃園、中壢、新竹、台中、台南和高雄七個服務據點，由65名人員提供服務。並依所長分類不同組別，分有網路、作業、系統、開發、設施及資安，目前資安共有6名成員。這樣規模的業務看似一帆風順，其實當初發展未如外界想像，中間歷經全球IT產業的泡沫化，但走過那段低迷的日子後，也為IT應用服務的市場埋下伏筆。

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